PQR – Peticiones, quejas o recursos

¿Cual es el nombre de su operador?

¿En que ciudad se encuentra?

¿Usted quiere presentar una petición, queja, reclamo o recurso?
PeticiónQueja / ReclamoRecurso de reposición y en subsidio de apelación

¿Cual es su nombre o razón social de su empresa?

¿Cuales son sus apellidos?

¿Cual es el tipo de su documento de identidad o el de su empresa?
Cédula CiudadaniaCédula ExtranjeríaNITPasaporte

¿Cual es el número de su documento de identidad o el de su empresa?

¿Cual es el correo electrónico en el que desea recibir respuesta?

¿Cual es el número de teléfono de contacto?

¿Cual es el objeto de su petición, queja/reclamo o recurso?

¿Cuales son los hechos en los que se fundamenta la petición, queja/reclamo o recurso?

Documentos anexos (Pruebas que desee aportar el peticionario o recurrente)